Widerrufsbelehrung

Anleitung zur Stornierung & Stornierungsformular 

Verbraucher, d.h. jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben das Recht, jeden Vertrag unter den folgenden Bedingungen zu widerrufen: 

A. Hinweise zum Widerruf 

Recht auf Widerruf 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (iFactory3D GmbH, Oststraße 122, 40210 Düsseldorf, Deutschland, Tel.: +49 211 15856575, E-Mail: sales@ifactory3d.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Auswirkungen der Annullierung 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können von der Erstattung des Wertverlustes der gelieferten Waren einen Abzug machen, wenn der Wertverlust auf einen von Ihnen zu vertretenden Umgang mit der Ware zurückzuführen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung keine Gebühren berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Unter “Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa in einem Ladengeschäft möglich und üblich ist. Bei der Nutzung der Ware halten Sie sich bitte unbedingt an die Vorgaben der mitgelieferten Anleitung. Sollte keine Anleitung beiliegen, wenden Sie sich vor Nutzung an den Support (support@ifactory3d.com) 

Durch Fehlbedienung entstandene Schäden an der Ware können nicht erstattet werden. 

Zur “Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und der Funktionsweise” bieten wir Ihnen an, jederzeit unseren Showroom zu besuchen oder einen Onlinetermin mit einem Vertriebsmitarbeiter zu vereinbaren. Hier erhalten alle Kunden die Möglichkeit alle nötigen Informationen über unsere Produkte zu erhalten.  

Sollte nun die Ingebrauchnahme der Sache die oben genannten Testmöglichkeiten übersteigen, so erlauben wir uns die hauptsächlich beanspruchten (Verschleiß-)Teile auf Kosten des Verbrauchers zu erneuern. Weiter noch werden die Oberflächen der Hardware auf Beschädigungen untersucht. Eventuelle Beschädigungen werden ebenfalls mit dem Kaufpreis verrechnet. 

Grundsätze für 3D-Drucker: 

1. Bei Druckzeiten unter 5 Stunden entstehen keine weiteren Kosten für Sie, solange an der Sache keine unverhältnismäßige Verschlechterung entstanden ist. Dies entspricht der “Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise”. 
    
2. Bei Druckzeiten zwischen 5 und 48 Stunden werden die hauptsächlich beanspruchten (Verschleiß-)Teile auf Kosten des Verbrauchers erneuert und entsprechend Arbeitszeit berechnet. Eine eventuell entstandene Verschlechterung der Ware (Kratzer, Gebrauchsspuren, …) wird ebenfalls beglichen. 
    
3. Bei Druckzeiten über 48 Stunden erlauben wir uns den Rücktritt zu verweigern. Diese Nutzung der Ware übersteigt deutlich eine “Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise” wie es im Ladengeschäft möglich/üblich ist, und mindert den Wert der Ware außerordentlich. In diesen Fällen bieten wir an, die Ware unter Einbehalt von 25% des Kaufpreises wieder einzulagern. Zusätzlich werden die hauptsächlich beanspruchten (Verschleiß-)Teile auf Kosten des Verbrauchers erneuert und die entsprechende Arbeitszeit eingerechnet. Eine eventuell entstandene Verschlechterung der Ware (Kratzer, Gebrauchsspuren, …) müssen ebenfalls beglichen werden. 
    
4. Sollten die tatsächlichen Druckstunden wegen einer Zurücksetzung des Systems nicht mehr ausgelesen werden können, so muss von mehr als 48 Druckstunden ausgegangen werden. Es greifen dann die entsprechenden Regelungen. 

Allgemeine Informationen 

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Sollten Sie nicht mehr im Besitz der Originalverpackung sein, verwenden Sie bitte eine geeignete Verpackung, die einen ausreichenden Schutz vor möglichen Transportschäden bietet.  
2) Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück.  
3) Bitte beachten Sie, dass die vorstehenden allgemeinen Informationen in Ziffer 1 und 2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind. 

B. Rücktrittsformular 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es ab. 

iFactory3D GmbH 
Oststraße 122 
40210 Düsseldorf 
Deutschland 
E-Mail: sales@ifactory3d.com 

Hiermit kündige(n) ich/wir (*) meinen/unseren (*) Vertrag über den Kauf
der folgenden Ware (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*),

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Bestellt am (*) ___________________________ / erhalten am (*) ___________________________

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Name des Käufers:in

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Addresse des Käufers:in

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieser Vordruck in Papierform übermittelt wird)

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Datum 

(*) Nichtzutreffendes streichen